Política de privacidad, seguridad y términos de uso

1. Información que recopilamos

Seguimos un principio de minimización: solicitamos únicamente los datos necesarios para que la plataforma funcione.

1.1 Datos de registro

Para crear tu cuenta solo requerimos:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.

El acceso a la plataforma es mediante código OTP por correo o Google Sign-In. No almacenamos contraseñas.

1.2 Datos del currículum vitae

La carga de documentos es voluntaria y ocurre únicamente cuando decides ejecutar un análisis o generar un CV.

• Al subir tu CV otorgas consentimiento expreso para procesarlo con el fin exclusivo de generar el reporte.
• No somos una bolsa de trabajo: no hacemos tu CV visible a reclutadores ni lo incluimos en bases de datos públicas.
• Los CVs generados se conservan en tu cuenta mientras esta esté activa, para que puedas acceder a ellos en cualquier momento.

2. Sesión y tokens de autenticación

Para mantenerte autenticado usamos JSON Web Tokens (JWT), los cuales se almacenan en el localStorage de tu navegador. Esto significa:

• El token es local a tu dispositivo y no es accesible por otros usuarios.
• Al cerrar sesión, el token se elimina inmediatamente de tu navegador.
• No utilizamos cookies de seguimiento para la autenticación.

3. Protocolo de anonimización

Antes de que cualquier modelo de inteligencia artificial analice tu perfil, tus datos pasan por nuestro filtro de anonimización:

• Separación de identidad (PII): detectamos y separamos automáticamente nombre, teléfono, dirección, correo y fotografía.
• Envío ciego: la información técnica (experiencia, habilidades, educación) se envía al motor de análisis desvinculada de tu identidad.
• Re-ensamblaje seguro: el reporte se une a tu cuenta en nuestro entorno seguro para que solo tú puedas verlo.

4. Inteligencia artificial y proveedores tecnológicos

Vacancit utiliza múltiples modelos de IA según la funcionalidad:

• Google Gemini — análisis de CVs y vacantes.
• Claude (Anthropic) — generación y mejora de contenido.
• ChatGPT (OpenAI) — modelo de voz para entrevistas simuladas.

Para todos los proveedores aplicamos las mismas garantías:

• Licencias comerciales: utilizamos planes de pago que garantizan niveles superiores de privacidad sobre las versiones gratuitas.
• Garantía de no-entrenamiento: bajo nuestros contratos, los proveedores tienen prohibido usar los datos enviados para entrenar o mejorar sus modelos públicos.
• Datos anonimizados: los modelos nunca reciben tu información personal identificable, solo el contenido técnico de tu perfil.

5. Sistema de créditos

Vacancit opera con un sistema de créditos para el uso de funcionalidades avanzadas. Actualmente la plataforma opera en fase MVP con créditos gratuitos diarios. Cuando los métodos de pago estén disponibles:

• Los pagos serán procesados por un proveedor externo certificado. Vacancit no almacenará datos de tarjetas ni información bancaria.
• Solo registramos el resultado de la transacción (aprobado/rechazado) y los créditos asignados a tu cuenta.
• Esta política se actualizará con los detalles del proveedor de pagos antes de habilitar dicha funcionalidad.

6. No venta de datos

En Vacancit, tu información es tuya.

• No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales ni el contenido de tus CVs a terceros, agencias de marketing o empresas de reclutamiento.
• Nuestro modelo de negocio se basa en la prestación del servicio, no en la explotación de tus datos.
• Durante la fase MVP podemos usar datos anonimizados y agregados internamente para mejorar la calidad de nuestros algoritmos.

7. Deslinde de responsabilidad sobre vacantes

Es importante aclarar el alcance de nuestros servicios:

• Plataforma de análisis, no de reclutamiento: somos una herramienta tecnológica para la optimización de perfiles profesionales. No actuamos como empleador, agencia de colocación ni garantizamos la obtención de empleo.
• Vacantes de terceros: las ofertas laborales mostradas pertenecen exclusivamente a empresas externas. Vacancit no tiene control sobre su veracidad, vigencia o legalidad.
• Cualquier aplicación a vacantes es una relación directa entre el usuario y la empresa ofertante; no intermediamos ni asumimos responsabilidad por dicho proceso.

8. Seguridad de la infraestructura

Tomamos medidas técnicas robustas para proteger tu información:

• Encriptación en tránsito: todas las comunicaciones se realizan mediante protocolos seguros (SSL/TLS).
• Encriptación en reposo: los datos almacenados en nuestros servidores están encriptados.
• Control de acceso: el acceso a los datos para mantenimiento técnico está restringido a personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad.

9. Tus derechos (ARCO)

Como usuario tienes control total. En cualquier momento puedes solicitar a través de hola@vacancit.com:

• Acceso: conocer qué datos tenemos de ti.
• Rectificación: corregir datos erróneos.
• Cancelación: eliminar tu cuenta y todos los documentos asociados (derecho al olvido).
• Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos, lo cual implicaría dejar de usar la herramienta.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu privacidad, contáctanos en:

hola@vacancit.com